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政府全面质量管理_关于政府全面质量管理简介

2023-02-17 03:49:08来源:互联网


【资料图】

1、 政府全面质量管理:是一种全员参与的、以各种科学方法改进公共组织的管理与服务的。

2、对公共组织提供的公共物品和公共服务进行全面管理。

3、以获得顾客满意为目标的管理方法、管理理念和制度。

关键词: 全面质量管理 为目标的 公共服务 科学方法

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